方针引领银保价值重塑,中华人寿以卓越品牌力斩获“金貔貅奖”
日前,第六届“金貔貅?银保协作与进展论坛”在北京举办。中华联合人寿保险股份有限公司(下称“中华人寿”)获“2025年度金牌银保渠道品牌力奖”。这既是监管方针引导下银保渠道价值重塑动向中公司实力的体现,也是中华人寿深耕银保领域、践行“中华保险业务中华”文化口号与高质量进展理念的具体实践。
方针东风吹暖银保转型赛道,文化使命锚定进展方向
近年来,银保产业正处于监管方针密集优化的关键期。国家金融监督治理总局2024年5月印发的《关于商业银行代理保险业务相干事项的通知》,清晰取消银行网点与保险公司协作的数量限制,为险企拓展协作广度扫清制度障碍;国务院《关于增强监管防范危机促进保险业高质量进展的若干见解》(国发〔2024〕21号)将“提升保险业业务民生保证程度”“提升保险业业务实体金融质效”列为关键任务,这与中华人寿“业务国家、业务三农、业务民生”的公司使命高度契合,为其银保渠道转型划定“提质增效、回归保证”的清晰路径。
在方针组合拳促进下,银保渠道已从“规模角逐”全面转向“价值角逐”。数字表明,2025年上半年产业银保渠道新业务价值广泛达成增加,多家头部机构该指标增幅超100%。开源证券在研报中指出,报行合一实施、产品结构优化对险企价值带来支撑,银保渠道新单高增,成总负债端增加首要驱动力。
“金貔貅奖”当做衡量金融机构体现的关键参考,以严格评选机制和专门评审标准著称,本届银保渠道奖项围绕综合实力、队伍、产品、业务等维度展开,经机构自主申报、专门人士提名,再经过行当调研、互联网投票及专家评审多轮筛选,最终遴选出产业标杆。中华人寿能在众多参评机构中脱颖而出,关键在于其始终以公司使命为指引,将方针导向与“业务国家、业务三农、业务民生”的文化基因相结合,在转型中坚守国有险企的责任担当。
战略转型契合产业主轴,核心价值观驱动增加突破
中华人寿银保业务的显著增加,是方针红利、公司战略与核心价值观一同作用的结局。伴随“报行合一”方针持久深化,产业进入全新进展阶段,中华人寿银保渠道确立“效益优先,全面转型价值”的战略定位,持久促进业务结构向高价值期交产品转型。截至2025年8月,公司银保渠道新单标准保费同比增加137%,新业务价值达成两倍以上增加,不但高于产业平均程度,更让银保渠道变成公司价值业务的首要贡献渠道。
这一成绩的获取,既源于战略与“稳中求进、效益为先”进展理念的一脉相承,也离不开“以奋斗者为本”核心价值观的支撑。在该理念指引下,中华人寿构建行当化激励机制与公平公正的治理体系,在以顾客为中心的核心体系下,经过“以业绩为导向”的原则激发团队活力,培育高素质银保人才队伍,为业务转型注入内生动力。渠道生态构建上,公司抓住协作限制放开的方针机遇,深化与国有大型商业银行、全国性股份制银行的战略协作,经过充足产品供应、强化专门训练、升级业务实力等举措,将常规代理关系升级为“顾客需求业务同盟”。与此同时,与协作方联合开展支部党建共建、顾客业务行动等,增强行司联动,拓展渠道协作的广度与深度。
产品业务革新锚定方针靶心,“以顾客为中心”体现业务导向
围绕国务院“主动进展第三支柱养老保险”的方针需求,中华人寿主动践行国企担当,紧扣国家养老战略与银行顾客需求变动,依托“以顾客为中心”的核心价值观,构建了涵盖养老年金、终身寿险、分红两全等在内的多元化产品矩阵,可精准吻合顾客财富传承、养老规划、身故保证等多元化需求,让保险保证惠及更多群体,充分体现了“守护美好生存”的文化追求。
顾客业务领域,中华人寿始终将顾客需求置于首位,保持贯彻“以顾客为中心”进展理念,精心打造“柜面+视频+电话+微信+短信通”五位一体的“五维顾客业务系统”。与此同时,公司运用前沿技术构建微业务架构,确保顾客业务通道便捷、稳定、高效且保证,让花费者在保单咨询、投保核保、理赔申请等全流程中尽享优质业务。借助金融科技优化业务流程后,理赔申请平均处置时长缩短至1.1个天然日,如此的业务效能既落实了监管“提升银行代理保险业务花费者满意度”的需求,也是“以顾客为中心”价值观的具象化,更让“中华保险守护美好生存”的口号获取切实体现。
中华人寿表示,此次获奖是产业对公司银保转型成果的肯定,也是对“业务中华”文化理念的认可。站在新的进展起点,公司将持久以公司使命为指引,以核心价值观为支撑,紧跟监管导向深化与银行机构的战略协同,在产品革新、业务升级、合规运作领域持久发力,既为顾客创造更多价值,也为促进银保产业高质量进展、业务国家民生事业贡献力量。
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