7月12日，同方全球人寿2025年客服节在湖北武汉正式拉开帷幕。同方全球人寿总经理助理兼首席危机官杨雪莲、总经理助理任晓澍、首席运作官种烨、消保部总经理赵敏、湖北分公司总经理黄劲松，与湖北保险产业协会副秘书长刘汉波，另有顾客、协作伙伴、媒体及员工代表齐聚启幕式现场。

图为启幕式现场

本次客服节以“感受派·心业务”为主题，旨在以真诚有温度的业务抵达顾客内心，开启一场与顾客携手共进的业务感受之旅。

图为同方全球人寿湖北分公司总经理黄劲松致辞

启幕式伊始，同方全球人寿湖北分公司总经理黄劲松对到场的来宾及顾客朋友致以最诚挚的欢迎与感谢。他表示湖北分公司始终秉承“顾客为本”的业务理念，为千万家庭给予专门有温度的保险保证与财富治理业务，日后将持久聚焦顾客需求、升级业务举措、强化合规保证花费者权益，以热忱和专门，带来全新温暖感受，期待业务如长江润泽万家、似黄鹤之志守护梦想。

图为湖北省保险产业协会副秘书长刘汉波致辞

湖北省保险产业协会副秘书长刘汉波随后肯定了同方全球人寿过去一年在业务革新上的突破，觉得这充分彰显了“以顾客为中心”的业务理念。他表示，当做保险产业协会，乐于见到保险公司精准把握顾客需求、追求高质量的业务；与此同时寄语同方全球人寿以此次客服节为起点，争当产业业务标杆，用真心业务赢得顾客认可，并祝愿其2025年客服节获取圆满胜利。

图为同方全球人寿总经理助理任晓澍发表演讲

同方全球人寿总经理助理任晓澍介绍，公司借助独特基因长处，夯实差异化品牌特征，是融合了百年全球寿险经验与领先科技的智慧保证品牌。公司充分挖掘并借力重点协作方及股东的独特长处资产，以顾客为中心，聚焦顾客需求，打造具有品牌特色的顾客行当行动，让广大顾客深度接触国际领先的保险运作和治理理念，与顾客共迎美好生存。

图为同方全球人寿首席运作官种烨发表演讲

同方全球人寿首席运作官种烨现场分享了公司2024年顾客业务成果及革新举措。他表示，人寿保险是运作“爱与责任”的产业，公司能获取如此成绩，离不开每一位顾客朋友的支撑，将来将持久用业务兑现爱的承诺。

他还提到，今年的客服节不但是一次行动，更是一场同方全球人寿业务理念的进化之旅。2025年，公司将更主动地聚焦顾客业务深度优化与科技赋能，持久促进业务革新；与此同时以客服节为契机，打破常规业务边界，让顾客变成业务的共创者，创造更优质的业务感受。

在现场来宾及线上观众的见证下，同方全球人寿2025年客服节正式拉开帷幕，将现场氛围推向高潮！

据悉，同方全球人寿2025年客服节行动将持久至9月，行动期间将为广大顾客打造充足多彩的线上线下行动：顾客可经过变成 “业务感受官”解锁专属业务权益，同方全球人寿期待经过顾客的真实感受与反馈，持久优化业务流程，让业务更精准更贴合顾客需求，为后续业务升级给予有力支撑。值得一提的是，本次客服节尤其推出“业务微剧场”线上互动，经过5大趣味板块生动展现公司在业务领域的成长印迹，顾客参与 “观影” 并留下宝贵见解，即有机会赢取惊喜好礼。

与此与此同时，同方全球人寿还将在全国多地同步开启经典 IP “智慧说”，另有健康讲座、亲子互动、手工 DIY 等系列特色行动。精彩纷呈，诚意满满！

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